ウェブ運営の中の人とのつながり

ウェブサイトを運営していると、日々の集客数やアクセス数などに目が奪われ、数値化されたお客様の数の数字ばかりを追っている日々ではありませんでしょうか。

お客様も同じです、日々、様々なウェブサイトを訪れ、また、検索エンジンなどに、SEOキーワードを入力する中で、星の数ほどの情報と出会っているはずなのです。

その中で、なぜだか、皆さんのウェブサイトに奇跡的にも辿りついたとしたならば、皆さんはどのようにおもてなししたいですか?皆さんの Web サイトの運営は、数字との戦いではありません。

生身のお客様が、サイトの向こう側にいること、また、日々サイト内にお客様をお招きしているという心構えをきちんともっていしましょう 。Web システムの向こう側に、お客様がいらっしゃるのだというような心構えを、持ちながら、さまざまなコンテンツ製作や、 Web 更新を行うことで、お客様が、生身の人間の存在を感じるような Web サイト運営が行えるのではないでしょうか。

実際に、ネットを介したウェブサイトの中での接点ではありますが、人間同士のつながりであるというような考えをきちんと Web サイト運営に生かすことが何よりも重要です。

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